因為沒有其他選擇，只好去相信女人開的條件，
最後卻發現這些條件根本有問題，再去抱怨為何"女人要說謊"...
世界上有個行業，
俗稱叫做"市場調查"
市調公司的職責包山包海，
跟產品開發和行銷扯上關係的業務，通常都會借助市調公司的協助。
隨便舉個例子，
每年那些大廠牌機車正在開發新機種的時候，
都會花許多"車馬費"找特定年齡、職業的族群，
透過電話、甚至直接請這些人跑一趟，作問券調查。
(題外話，
其實這些問券滿好賺的，
兩個小時車馬費約800~1600不等，
如果有認識的朋友在做這個，可以多多聯絡...)
我和身邊的朋友參加過滿多次這類調查，
甚至我自己也曾經當過所謂的"調查員"去給人家做問券。
表面上看來，
只要是符合特定"群體"，
並且在一個合理的環境下完成的表述，
統計學上都能算是有用的意見表示，成為有效問券。
(當然還有其他條件，例如問題不能有誘導性、數量要夠多等等細節)
例如之前某機車廠商的問券，
要大家理性選出自己認為"最重要"的配備，
(題目大概會問說: 你最重視新車哪方面的配備 ?1.動力 2.外型 3.價格 4.油耗.....)
藉由類似的調查，歸類出該年齡層該職業的人購車會重視的選擇，
然後廠商開發新車種的時候，就能夠因應主打的族群去考量配備甚至於廣告。
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以上是傳統的調查型態，
在台灣本地行之有年，大家都不陌生。
現在問題來了，這真的是有用的方式嗎?
如果你是從事這一行業，接下來的論述可能會和原本的價值觀有衝突，請先有心理準備。
不知道大家記不記得這一篇? 交往的條件
也許用調查的方式，
能夠知道大家"理性"的選擇，
但這些客觀條件與"實際購買"之間往往未必有決定性的關聯。
你一定聽過很多產品，
經由各種調查之後，公司很有自信，
認為自己的這產品肯定"眾望所歸"，一定很有市場，
結果真正開賣以後，卻爆出冷門，根本乏人問津，最後就怪不景氣吧...
感情中也是這樣，
很多符合"女人開的條件"的男人，
不知道為什麼總是交不到女友，永遠當好人，
通常這種人最後都會催眠自己，"這是緣分阿!"
現在的問題是，
真的是單純因為不景氣和緣分嗎?
為什麼看似完美的商品，最後卻不討好，
其實這個答案很簡單，卻也很殘酷 - 因為我們做問券的時候說的話都是廢話。
可惜，
人類是輕信的動物，當沒有其他選擇時，
非相信什麼不可，若這些信念找不到堅實的基礎，
我們也能夠滿足於那些差勁的論證，因為人只會採用"符合預期"的資訊。
若現在要打破這問券調查的既有做法，
幾乎可以說"產品開發"跟"廣告"工作會無所適從，
為了避免這樣的衝擊，類似的調查，也因此能延續下去...
就如同那些"好人"一樣，
因為沒有其他選擇，只好去相信女人開的條件，
最後卻發現這些條件根本有問題，再去抱怨為何"女人要說謊"
該醒醒了!
這樣的作法充其量只是得到一個你本來就知道的答案，
花了大錢，最後卻獲得一個現實 - 我做的東西很好，但消費者不買帳!
不妨回頭看看這首賣到第一名的專輯 - 念你
如果這首主打歌拿去市場調查，請你來做個問券，
我保證八成以上的"正常人"都會在看完以後說 - "真他X的XXX害我都XXX(消音)"
很多傳統行銷人，
到現在仍然歸類這首歌是因為"廣告打很兇"外加"搞怪"才成功。
我認為，
真正的關鍵只有一句話-
"人是膚淺的動物，但聰明的我們想盡辦法不去面對"
拿機車的廣告來說，
也許再調查一百次都會得到"我重視價格、品質、速度"之類的答案，
卻沒有一個人會在問券調查的時候跟你說 - " 管他X的! 我只要能讓他人覺得我很炫就可以啦!"
"很帥、很炫、很威"
這些只有在朋友閒聊中才會出現的"廢話"
轉換回來，卻才是該族群真正會被吸引的原因。
之前有個朋友，
跟我說他超喜歡某一台車，
我開玩笑的問他為什麼，他跟我說"因為廣告說同級車最快啊! 你不覺得很帥嗎?"
我笑著回想到當年，
我自己去選擇第一台機車的時候，
因為看了一個廣告，有個男生騎這台機車載正妹出去玩.... 當下就做出了選擇。
你說那些機車的廠牌、配備、速度重要嗎?
對於每個消費者而言，的確都是很重要的條件，
但對於一個"人"而言，要實際購買，條件都是事後自我說服的鬼話...
因為我打死不承認- "我也想那樣載個正妹出遊所以才買下這台車!!! "
依賴問券調查，
不如動動腦做另外一個實驗，
拿許多廣告的"意象"，讓受測者觀看，
同時監控這個人的生理轉變，看看到底什麼東西"有感覺"吧!
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