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考試分數或許不低，

但"人際溝通"甚至於兩性的學分都掛蛋!

今天在水果日報看到這則，

看完之後決定趕緊寫一篇文章，

不然的話真的是渾身不舒服 (誤)

不知道大家還有沒有印象，

之前有寫過幾篇與"業務"有關的文章 -

" 業績差到底是誰的問題?"

" 給業務朋友的幾個建議!"

不諱言，

台灣教育問題很大，

許多科系畢業之後都學非所用，

很大一部分的比例就被"吸收"成為業務新人。

而又由於填鴨式教育的影響，

更多人十幾年來忙著書、考試，

考試分數或許不低，但"人際溝通"甚至於兩性的學分都掛蛋。

因此，

諸如房仲、保險、直銷這種產業，

因為無法有效的篩選出到底哪些人才是"有業務能力"，

最後乾脆選擇用"通通賓果"的錄取方式，讓市場開始自由淘汰...

此舉不只免除HR的困擾，

更聰明的是還能榨乾這些"新人"的既有人脈資源，

先強迫新人去拉人情保單，讓公司先賺這到一筆，

等人情用光以後，開始賺不到錢，沒幾個月就會被淘汰....   

也難怪類似的行業，

"平均職業壽命"多不超過一年，

反過來也造成每年都出盡手段要徵新人的狀況。

(因為去年那批舊的離開很多，離職率太高，得不斷"招生"維持運作)

當然這背後還有很多潛藏因素，

例如"主任"階級大都沒有人事管理與訓練背景，

外加很多所謂"員工訓練課程"都淪為洗腦、激勵手段，毫無真正的學習可言。

總而言之，

最後就創造出這樣的現況。

說實話，

業務員要成功除了需要很大的努力外，

也需要一些天分和先天的優勢才能達成。

雖然我之前開過很多類似的課程，

但我到現在仍然常常對學員 -"潑冷水"

就是直白地說，你的人格特質真的不適合做這行。

在業務訓練的領域，

這樣的用詞絕對會被同業公幹到死，

尤其是多數激勵為主的業務訓練，都不斷強調要"給人信心"，這樣潑冷水行嗎?

大家不妨思考一下這一點。

在" 自我面對" 一文中寫過，

很多事情並非相信就會成真，真正讓人成功的因素是"勇敢面對"

如果不願意去正視弱點、想出改變的方法，單純的自我感覺良好，當然就只能當炮灰。

回到這則新聞，

主角為什麼這麼慘?

不肯好好面對自己"為什麼不適合當業務"的癥結，

就算換再多不同的業務工作，

最終當然也只能當個滿口抱怨的失敗者。

延伸閱讀

台灣失敗業務 - 實例篇