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就算產品功能再多、效能再強,

只要消費者感覺"不喜歡",也只能淪為叫好不叫座。

 

 

 

 

 

 

 

可口可樂曾因為百事可樂的競爭因素,

請了一大群科學家在"配方"上做大規模的研究,

結果統計出許多"消費者"喜愛的因素,對原本配方的可樂做了修正。

 

1988年,

可口可樂推出"全新配方"

且在短時間內花許多錢砸了大幅廣告,

最後甚至還決定"停賣"原本配方的可樂來取代之。

 

結果最後在一連串的抗議後,

新版的可口可樂計畫終告結束,

消費者們還是喜歡喝最原始的"那個味"

 

可口可樂公司的案例,

帶出一個重要的思考點-

"消費者或許真的不是靠著理性消費"

 

就算產品功能再多、效能再強,

只要消費者感覺"不喜歡",也只能淪為叫好不叫座。

 

 

 

時下各廠商在發行新產品以前,

都會用亂數的方式請一堆人"做問券"(車馬費可觀...)

我去參加過很多次,調查你希望有什麼功能、不希望有什麼功能、接受價格等制式問題。

 

這種老方法,

大概就跟女人選男人開條件一樣,

哪個男人真的蠢到照著"做",保證第一個被打槍。

延伸閱讀 - 市場調查與擇偶條件

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gn00116743 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(4) 人氣()


留言列表 (4)

發表留言
  • 簡遙
  • 所以統計數據看看就好,
    說不得準的~XD
  • 其實如果真實關聯性有正確的話,
    統計數據仍然是非常有參考價值的資訊。

    可惜現實並不完美
    有時候一廂情願的不是人性,而是調查本身

    gn00116743 於 2011/11/20 04:47 回覆

  • aids3132001
  • 數據僅供提升機率用

    勝負的關鍵還是在於起點XD(0%跟99%的差別)
  • 一步錯
    步步錯啊~

    gn00116743 於 2011/11/21 01:07 回覆

  • 陳 楷昇
  • D大說的好....
    調查問卷本身才是一廂情願啊!!!
    人 最大的敵人...還是在自己身上啊!!
  • 是阿~
    不過就像我說的-
    "人一定得相信些什麼"...

    gn00116743 於 2011/11/21 01:15 回覆

  • 全職好人listen00
  • 靠問卷的話,就不會有iphone, 你問誰,誰都不會選一個不能換池的電話吧?
    靠問卷的話,就不會有「那些年」奇跡,有誰會說要去看連一個名字也喚不出的電影?

  • 靠問券的話,世界上跨時代的產物也都不會推出了。

    相反的,
    新的創意反而也可能因為某些調查就被埋沒...

    gn00116743 於 2011/11/22 02:21 回覆

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