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短短幾年,橫著走數十餘年的大品牌竟瞬間殞落、新品牌快速崛起卻又崩壞,

究竟在這詭譎世代:「市場上需要什麼? 消費者根本動機又是什麼呢?」

過去幾年幫許多不同領域的品牌做「口碑行銷」的時候,因為每天都要面對第一線消費者和監測整個網路上的輿論評價,幾乎在每個截然不同的領域都發生著幾乎相同的現象,資訊爆炸的時代已經徹底改變這一代人的習性、以及消費動機,品牌行銷也逐漸從傳統的「大眾」變成「分眾市場」,進一步到現在很多廠商連「分眾策略」也越來越難進行,很多廠商都感覺到,既有的主力消費族群突然間好像被洗腦改變了生活習慣,這是過去數十年幾乎從未面臨過的分歧點,讓廠商手足無措。

 

觀察到的市場現象,大致上可以分為兩個最值得關注的部分,

「直上圓夢」與「爽體驗消費」兩大深層動機,無疑成為這世代品牌行銷上最重要的關鍵:



第一 「高端精品紛紛力推小資圓夢計畫」

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現代年輕人傾向跳過品牌升級的過程,直接砸錢購買傳統上認知的指標性頂端選擇。例如以前買手錶會先從幾萬元的、升級到十萬等級,最後才是二三十萬的勞力士等級,而今更多人則傾向直接略過中間選擇,用貸款的方式直上勞或沛。

某種意義上來說,這不止是因為我們這一代從小社會安定優渥,就算低薪反而更想即時行樂,同時也意味著類似「開外掛」速成攻頂的世代思維,當耐性降低,任何事情都希望抄「捷徑」,如果立刻進階頂級,就不需要花心力研究其他部分啦!

 

簡單來說,對於本身就是高階精品的品牌廠商,如今往往都在嘗試挑戰「降低門檻」的策略吸引消費者圓夢;例如保時捷推出價格更低、實用性更高的休旅車,或是某些超跑也把價格壓低到千萬以內,多家進口重型機車則順勢來個「月付5000專案」連大學生都輕鬆直上進口超帥車,騎上去就能飆速破表,連過去學改車的心力都能跳過瞬間攻頂啦!

 

至於高端精品則可能推出特殊年輕款式,搭配各種活動曝光、再不然就搞誇張的潮牌聯名,真正的目的都是讓消費者產生一種錯覺,認為與其慢慢買上來,不如一次到位更划算。

 

第二「中低階或國慘品牌往往淪為降價或等死」

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這個現象真正的困境其實是傳統上那些變得不上不下的品牌,突然愛好者變少了,就好像以前某個交通要衝曾經人超多,後來蓋了新隧道之後,再也沒有人要繞遠路以至於整個城鎮沒落。

 

曾經非常多人喜歡的手錶高端品牌,年輕人根本聽都沒聽過、更不會花錢買,品牌老化嚴重就只能等死;又如傳統的機車廠商,當進口車夾殺進來也逐漸不上不下,只好開始搞「大降價」衝買氣,實際上就是壓低利潤、流血殺頭罷了,短期衝量沒問題,長期而言只會加速品牌老化,將造成更艱辛的局面。

 

已經陷入困境的品牌該怎麼辦呢?

事實上,除了前述昂貴的頂級品牌以外,這一代年輕人除了愛攻頂之外,也非常願意砸錢購買各種有趣的新奇的「玩具」,動機往往只是為了短暫「體驗」罷了。

 

拿國產汽機車來說,現實的問題非常明顯,專利技術、製造成本、外觀設計肯定被日本巴著打,毫無勝算,許多鄉民每天罵台灣車廠不爭氣,說穿了給他來主導研發估計也做不出個屁;老品牌產品唯一解決這困境的方法,就是四個字「劍走偏鋒」,也就是快速在舊有基礎上,搞出市場上只有瘋子才會想到的「實用性創新玩具」,並且以「極端自我」的態度行銷出去,若運氣很好改變了消費者的既有習慣,那就不小心成了新一代的領頭羊。

 

俗話說無心插柳柳成汁,當年「電子雞」「怪獸對打機」推出之前誰知道這種無聊玩具會紅到炸?

滑板車、宏碁小筆電、變形平板、WII、3D電視、按摩椅、導航PDA、蛋撻⋯ 這些現在多數人堆在櫃子裏的垃圾,當年都曾紅極一時讓某些公司瞬間賺錢大翻身。現在看起來也許沒什麼,但在當下,可以說是開啟某個詭異創新市場的領頭羊呢!

 

舉個比較直接的例子,何謂「劍走偏鋒」?

我會直接建議國產機車廠商,現在與其硬推怎麼樣都輸的重機跟日本進口車對幹,不如聽我的,立刻丟一些資源搞一個系列的「跨界新產品」,把原本賣七萬元的主力125cc機車,直接單純升級汽缸變成原廠251cc,外殼配備都不用改,省掉開模費連名字都不用重新註冊。

 

你認為原本七萬,現在該漲多少?

公道價七萬九吧! 分期付款每月只要不到3000元輕鬆擁有,重點是這台車子保證可以完美隱藏停在你家社區機車停車場,沒有管委會來嘰嘰歪歪,因為它長得完全就是125的樣啊! 偶爾還可以借媽媽騎去買菜呢!重點是林北就是可以每天合法上快速道路,法規就是這樣你咬我啊! 有特權就是爽!

 

當然只有這樣還不夠的,難道女生不能上快速道路嗎? 女生不用通勤、時間不寶貴嗎?

Ok的,這個系列另外一台就是原本六萬元的女性車款,現在也幫各位女性朋友升級特權了,公道價六萬九,大家明天都可以輕鬆上快速道路啦!最後,聽說明年要試辦紅屁股上國道了,看來開放紅牌上高速公路是遲早的事情,你懂的,現在就可以開始準備屆時立刻開賣「符合法規」的車款,你說公道價九萬九如何?

「台灣大型重機的領導品牌」 這個稱號不錯吧?

 

當然,傳產品牌突破當今市場困境的第一步,還是得要先能找到這個關鍵的「換位思考」人才!

換個角度來說,如果你是工作者期待自己的身價水漲船高,我非常建議趁現在開始努力找方法學習,讓自己成為擁有這種實力的人,不久的將來無論國內、國外,甚至在各種產業的領域中,這種獨特的思維能力將會讓你身價水漲船高,絕對是短中長期都必須的腦袋投資。

 

 

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