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考試分數或許不低,

但"人際溝通"甚至於兩性的學分都掛蛋!

 

 

 

 

 

 

 

今天在水果日報看到這則,

看完之後決定趕緊寫一篇文章,

不然的話真的是渾身不舒服 (誤)

 

不知道大家還有沒有印象,

之前有寫過幾篇與"業務"有關的文章 -

" 業績差到底是誰的問題?"

" 給業務朋友的幾個建議!"

 

不諱言,

台灣教育問題很大,

許多科系畢業之後都學非所用,

很大一部分的比例就被"吸收"成為業務新人。

 

而又由於填鴨式教育的影響,

更多人十幾年來忙著書、考試,

考試分數或許不低,但"人際溝通"甚至於兩性的學分都掛蛋。

 

因此,

諸如房仲、保險、直銷這種產業,

因為無法有效的篩選出到底哪些人才是"有業務能力",

最後乾脆選擇用"通通賓果"的錄取方式,讓市場開始自由淘汰...

 

此舉不只免除HR的困擾,

更聰明的是還能榨乾這些"新人"的既有人脈資源,

先強迫新人去拉人情保單,讓公司先賺這到一筆,

等人情用光以後,開始賺不到錢,沒幾個月就會被淘汰....   

 

也難怪類似的行業,

"平均職業壽命"多不超過一年,

反過來也造成每年都出盡手段要徵新人的狀況。

(因為去年那批舊的離開很多,離職率太高,得不斷"招生"維持運作)

 

當然這背後還有很多潛藏因素,

例如"主任"階級大都沒有人事管理與訓練背景,

外加很多所謂"員工訓練課程"都淪為洗腦、激勵手段,毫無真正的學習可言。

 

總而言之,

最後就創造出這樣的現況。

 

 

 

 

說實話,

業務員要成功除了需要很大的努力外,

也需要一些天分和先天的優勢才能達成。

 

雖然我之前開過很多類似的課程,

但我到現在仍然常常對學員 -"潑冷水"

就是直白地說,你的人格特質真的不適合做這行。

 

在業務訓練的領域,

這樣的用詞絕對會被同業公幹到死,

尤其是多數激勵為主的業務訓練,都不斷強調要"給人信心",這樣潑冷水行嗎?

 

大家不妨思考一下這一點。

在" 自我面對" 一文中寫過,

很多事情並非相信就會成真,真正讓人成功的因素是"勇敢面對"

如果不願意去正視弱點、想出改變的方法,單純的自我感覺良好,當然就只能當炮灰。

 

 

 

回到這則新聞,

主角為什麼這麼慘?

 

不肯好好面對自己"為什麼不適合當業務"的癥結,

就算換再多不同的業務工作,

最終當然也只能當個滿口抱怨的失敗者。

 

延伸閱讀

台灣失敗業務 - 實例篇

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你要當好人還是廢物? 全台資料最豐富的口碑行銷、潛意識、兩性感情、NLP、催眠研討園地

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留言列表 (17)

發表留言
  • 全職好人listen00
  • 因為入行容易,很多人不把行銷當成專業來看待,要做好一個專業當然要天份加努力,就如職業運動員。金融業亦一樣,因為入場容易,很多人就不把投機當成專業來看待,最後,就淪為被吃的一群。
    要突圍而出,激勵和蠻勁沒太大作用
  • 說到金融業我就有氣,
    沒幾個月我親愛的理財專員就讓我老本損失整整30%...

    gn00116743 於 2011/10/20 03:36 回覆

  • 路人甲
  • 這篇讓我想起
    在路邊搭訕路人-女性
    人的個性並非一時就可以改變
    就像是,並不是參加Party就能讓人變成嗨咖~

    每個人的方式,因個人而有所不同。
  • 是呀!
    若有種方式真能改變一個人的人格特質,
    我想發現的人可以得到諾貝爾獎了!

    gn00116743 於 2011/10/20 03:37 回覆

  • B大
  • 這則新聞的重點在題標「當房仲朝9晚11」下的那兩段最後一句:
    ~享受不到正式員工的福利,受不了只好離職。
    ~最後也因受不了超長工時離職。
    (佩服這記者)

    坦白說再怎麼好的教育訓練,遇到這樣的人也是浪費,企業現在是不管三七二十一,先丟這些人到一個洞裡,能爬得出來的再來教,爬不出來的就讓社會去消化啦。
  • 哈哈B大說得有道哩,
    我個人是很疑惑,新聞中的那個人為什麼明明做的這麼悲哀還不願意轉行呢.....

    gn00116743 於 2011/10/20 16:54 回覆

  • B大
  • "轉行"是爬出來的決心啊,有這樣的認知跟行動就不會在洞裡了,不是嗎?
  • 爬不出來但又很痛苦,
    這些人最後往往就會變成抱怨政府、抱怨老闆的忠實粉絲...

    gn00116743 於 2011/10/20 16:55 回覆

  • 小玉
  • 給予表面上的激勵還不如直白的潑冷水,反而更能激發人的潛能
    這是我認同的~
    不過,人性如此,聽進去的有幾個?
  • 多數人寧可相信直銷說的六個月以後會變成百萬美金名人... 是吧!?

    gn00116743 於 2011/10/20 16:54 回覆

  • 訪客
  • 改變真的要一步一步來,要有心,要去突破,我花了那麼多年才改變自己,真的"不簡單"啦!!
  • 真正有轉變過的人,
    幾乎每個都是花很多時間、心力、努力下去幹的。

    有趣的是無法改變的人都覺得好像很容易,
    實際上每個有轉變的人都知道超難。

    gn00116743 於 2011/10/20 16:56 回覆

  • 路人甲
  • 30%..是不少的損失,
    像現在我
    也在慎重考慮,要不要當保人...
    (畢竟事業25年了,不想看到長輩的心血,只剩下遺憾)

    (而且又有幾筆生意做,只是週轉上的問題)→好像多餘的~
    --------.---------
    Doug兄,你想轉行,會考慮回去接家業嗎?XD
  • 不是我想轉行,
    我是說報紙裡面的這個人!

    gn00116743 於 2011/10/20 16:59 回覆

  • 路人甲
  • 我看過少部分(20人中有1.2人)的企業第二代三代
    有成功接起家業,
    又以自己的興趣,再創造出-自己的事業


    (想起來了 如何D大真的轉行~,
    這部落格就會不見~,恩還是不要轉行好了XD)
  • 這個部落格嚴格上來說跟我的行業無關 XD

    興趣而已

    gn00116743 於 2011/10/21 03:56 回覆

  • 路人甲
  • 板主,
    不好意思,我沒看清楚是指新聞的人…。

  • 黑臉
  • 有趣的是平常表現精明知性如版主這樣的人
    依舊會把錢丟給"理財專員"去亂搞

    真正的生意人眼中根本沒什麼理財專家
    而是要讓自己成為專家
    版主還太嫩了

    最慘的是你看過這段留言後
    依舊是當放屁
    當然啦
    你是"心理專家"
    全天下沒有心機比你重又比你天才又精明的人了
    當你以為自己最利害的時候
    到底有沒有能力去自覺
    自己懂得不夠多?
  • 這一筆投資實際上是大學時打工存的零用錢買的,
    以大學生的角度而言這幾十萬現今得花不少時間,
    當然是讓人"印象深刻"至今

    話說回來...
    我從不諱言我對投資股票類產品眼光很差,簡直就是反指標。

    既然不是天才、全知者
    也許就只有一個選擇-
    在自己的領域專長內發揮所長
    同時也吸引到具能力互補的夥伴,公司才有機會不斷成長,
    我一直是靠這樣的信念,這條路上往前一步步邁進。

    gn00116743 於 2012/08/25 17:05 回覆

  • 徬徨的大四生
  • 問題是....一個年輕人啥都不會的被產出的情況下~能應徵到的...也只有業務了....想找"適合自己個性"的工作.........不是被佔滿,就是你沒實力了~而這種實力,終究還是得到職場磨跟學........
  • 現在其實各行各業都有"助理"(不限科系)

    我建議可以依照興趣去挑唷!

    gn00116743 於 2012/09/09 00:06 回覆

  • bizjoe
  • 人很容易有"關聯"心理,將人生失敗與教育關聯起來,就說大學教育失敗,與個性特質關聯起來就說個性問題,...無所不關聯,那麼真正問題是什麼?

    就像很多人在低潮時會去算命,碰到風水師說陽宅或祖墳有問題,碰到姓名學老師說得改名,碰到通靈說前世今身,須懺悔,渡好兄弟,碰到八字說要改運,碰到會陰陽眼老師說有嬰靈作祟,碰到和尚說業障太重...等

    什麼問題都可以跟其他事物關聯起來,貧窮是教育問題嗎?是個性問題?是找不到適合工作?是政府問題? .........我看是自己的問題最大,因不知自己的問題在哪裡?
  • NLP的基本假設 -"人如果知道自己問題在哪,早就解決了"

    gn00116743 於 2012/09/09 00:20 回覆

  • 黑臉
  • 如果不願意去正視弱點、想出改變的方法,單純的自我感覺良好,當然就只能當炮灰。

    最近在591登自售廣告,並標明"仲介勿擾"
    想當然,仲介依舊是不斷來電
    這幾天下來
    發現會打來的大多是菜鳥業務
    其中會令我想繼續聽他說的,真是少之又少
    略過說話模式屬於"自我感覺良好"及"死殘爛打"的類型
    (因為多數都這樣,沒甚麼大不了)
    其他遇過最有趣的
    就是會不斷丟出"侵略性問題"的傢伙

    1.請問是哪一戶呢?幾號幾樓?我想就是XXX那一戶吧?(無言)
    2.底價多少呢?(......)
    3.您做過仲介?那要不要來我們公司上班呢?(完全活在自己的世界)
    4.#$#$^^$^!!

    另外聯想到,有一次在某視訊聊天網站
    看到一位網友暱稱為"台南房仲哥"
    刻意在視訊前西裝筆挺(背景是他的房間)

    話說,那些激勵課程與電視廣告
    還真的讓這些孩子開始"樂在身為仲介"了


  • 我看完你和他們的對話以後,
    不知道為什麼突然想到那句" 別管這些了~ 你知道安麗嗎?" 的梗...

    言歸正傳,
    我覺得台灣的多數新手業務很可憐的,
    畢竟我們在高中、大學時候都,連"溝通談判"都沒交過。
    (更別說阿宅想學兩性溝通都不知道怎學,父母只說你以後就會了)

    出社會當然只能跟"老鳥"學,
    當老鳥"吩咐"菜鳥跟著做的時候,就變成你碰到的狀況了...

    gn00116743 於 2012/09/09 00:37 回覆

  • 一個年輕人一定要有的唬爛力
  • 有些人就是沒辦法靠一張嘴"唬爛"天下,明知自己業務能力差,明知這社會-會唬爛的人,才有錢賺,可是在這各行各業都需業務的情況下,想要攀上高一點的位置,還是勢必得硬著頭皮做業務阿。
  • "只要有心、人人能練成喇叭嘴"

    這是我這幾年來的心得,
    真正的問題是,要鍛鍊這樣的能力,
    得要能夠完全的"放下自己的尊嚴",這並非人人都能過自己這一關阿!

    gn00116743 於 2012/09/15 00:21 回覆

  • 當業務的方法
  • 簡單來說:一個年輕人要當業務,除了專業力之外,
    另具備兩項:1.唬爛力(能把牛糞說成牛頓,豬屎說成朱元璋的好功力,銷售任何商品都無往不利)
    2.打屁力(能從火星聊到地球,再從親戚不計較聊到黑子的籃球的閒聊力,賓主相談勝歡,人在高興情況下的不理性,促使業績滾滾而來)

  • 要達到這樣的程度,
    過自己這關是最重要的。

    偏偏我自己都過不了自尊這關,
    所以到頭來我承認我絕對還不是個及格的業務。

    gn00116743 於 2012/09/15 00:36 回覆

  • bizjoe
  • 最近報導清大生去澳州當屠夫,月賺10萬,電視及報章雜誌就擴大其觀點,認為要淪為台勞了~
    這一代的年輕人很可憐,以前被稱草莓族,被說成有工作不作(勞力工作),有錢不去上班,怕辛苦,怕壓力,怕工作太低階,現在這清大生到澳州做低階工作,賺錢,卻也被說成台勞

    那麼到底要年輕人怎樣? 這不是很茅盾嗎? 為了錢去做低階工作也被罵,不去做也被罵?
  • 報紙嘛~ 媒體嘛~
    總是得要找些意識形態的東西吵一吵才有話題、人氣、收視率。

    不過倒是滿多媒體出來平反,
    平反的結論和我之前朋友的經驗如出一轍 -
    "去國外遊學打工真能賺到錢、帶回台灣的人如同鬼魅,聞者眾、見者寡"

    大多都是根本沒存下錢的,抱著玩樂心態為主。

    gn00116743 於 2012/09/15 00:38 回覆

  • 代號CJW
  • 想請教版主,我有一天夢見我在上網
    在夢中看到某人的FB寫著:

    在網路上隨意改圖 製圖 損害人家名聲 隨意捕風捉影 冠上壞名 這樣做是能得到什麼?
    有沒有想過被傷害的人 心裡有多難過阿? 所謂的三人成虎 就可以把死的說成活的~
    我真的覺得很糟糕~傷害人一點都不好玩...


    原來夢中的此人是某"當紅事件"的主角之一
    內行人都知道她還在硬凹...因為答案就在XX中...咳
    在此想請教版主的是
    除了非語言訊息外
    是否能語言本身的內容當中
    解讀出謊言的資訊?

    當然,以上都只是我昨天的夢境
    請版主解夢,感謝
  • 影片我還時間一一看完,
    看到現在只有一個白衣服的讓我比較滿意...(誤

    等我看完再回應你 XD

    gn00116743 於 2012/09/15 01:00 回覆