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考試分數或許不低,

但"人際溝通"甚至於兩性的學分都掛蛋!

 

 

 

 

 

 

 

今天在水果日報看到這則,

看完之後決定趕緊寫一篇文章,

不然的話真的是渾身不舒服 (誤)

 

不知道大家還有沒有印象,

之前有寫過幾篇與"業務"有關的文章 -

" 業績差到底是誰的問題?"

" 給業務朋友的幾個建議!"

 

不諱言,

台灣教育問題很大,

許多科系畢業之後都學非所用,

很大一部分的比例就被"吸收"成為業務新人。

 

而又由於填鴨式教育的影響,

更多人十幾年來忙著書、考試,

考試分數或許不低,但"人際溝通"甚至於兩性的學分都掛蛋。

 

因此,

諸如房仲、保險、直銷這種產業,

因為無法有效的篩選出到底哪些人才是"有業務能力",

最後乾脆選擇用"通通賓果"的錄取方式,讓市場開始自由淘汰...

 

此舉不只免除HR的困擾,

更聰明的是還能榨乾這些"新人"的既有人脈資源,

先強迫新人去拉人情保單,讓公司先賺這到一筆,

等人情用光以後,開始賺不到錢,沒幾個月就會被淘汰....   

 

也難怪類似的行業,

"平均職業壽命"多不超過一年,

反過來也造成每年都出盡手段要徵新人的狀況。

(因為去年那批舊的離開很多,離職率太高,得不斷"招生"維持運作)

 

當然這背後還有很多潛藏因素,

例如"主任"階級大都沒有人事管理與訓練背景,

外加很多所謂"員工訓練課程"都淪為洗腦、激勵手段,毫無真正的學習可言。

 

總而言之,

最後就創造出這樣的現況。

 

 

 

 

說實話,

業務員要成功除了需要很大的努力外,

也需要一些天分和先天的優勢才能達成。

 

雖然我之前開過很多類似的課程,

但我到現在仍然常常對學員 -"潑冷水"

就是直白地說,你的人格特質真的不適合做這行。

 

在業務訓練的領域,

這樣的用詞絕對會被同業公幹到死,

尤其是多數激勵為主的業務訓練,都不斷強調要"給人信心",這樣潑冷水行嗎?

 

大家不妨思考一下這一點。

在" 自我面對" 一文中寫過,

很多事情並非相信就會成真,真正讓人成功的因素是"勇敢面對"

如果不願意去正視弱點、想出改變的方法,單純的自我感覺良好,當然就只能當炮灰。

 

 

 

回到這則新聞,

主角為什麼這麼慘?

 

不肯好好面對自己"為什麼不適合當業務"的癥結,

就算換再多不同的業務工作,

最終當然也只能當個滿口抱怨的失敗者。

 

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