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若要影響"人"的思維與意識形態,

一定得要伴隨"誘發情緒"這個重要的關鍵,

無論電影、商品廣告、甚至兩性交往中都適用這個法則!

 

 

 

 

 

如果最近有看電視的話,對於某國產車狂打的一系列廣告應該都不陌生,傳統老派者腦中所認知的"影音廣告",就像是發一張傳單給妳,傳單上寫著"頭又大新車上市,六十九萬起、送DVD和螢幕配件,本新車特色是,一公升可以跑二十公里很省油,行李箱有XXX公升很大,有六顆安全氣囊以及100瓦的兩顆大燈...",然後傳單背面密密麻麻寫滿了這台車的規格、貸款成數和購車地點,那會有什麼影響呢?

 

從NLP的基本概念中,若要影響"人"的思維與意識形態,甚至要植入"信仰的種子",一定得要伴隨"情緒"這個重要的關鍵。 從非常多地方都可以發現情緒的重要性,例如電影,如果一部鬼片無法引發觀眾的情緒,那大概你看到一半就會睡著。 甚至兩性交往也是一樣,要是男人在"整個約會過程中",完全沒有一秒鐘的"幻想"撲倒對方的場面,基本上大概就是"雙方不來電",之後也不會有所發展。 "汽車(或機車)"這類商品也是一樣,如何讓消費者產生"擁有"的幻想,就算只有一時半刻,慾望的種子就會深深的植入消費者的潛意識中等待萌芽。

 

就如同戀愛一樣,男人在接近女人的那一瞬間,從來都是先有生理上的情緒反應,後經過自我合理化"硬去解釋"自己生理的變化,最終得到的答案就是"戀愛"。(參照:科學實驗: 恐懼與愛情) 消費行為也是一樣,人先因為廣告或其他管道而產生某種情緒,後才不斷"自我解釋為什麼想要擁有它",這就是心理學上所稱的"歸因",也是潛意識行銷中"暗示"之所以如此有效的背後原因。

 

有鑑於腦科學的發展,以往被大家認為"很虛無縹緲"的概念漸漸能具體化的呈現出來,例如我們現在已經可以同時監測人的血壓、心跳甚至腦波與眼球動態,過去我們男以了解男人面對正妹的反應,但現在我們能確實的發現,跟心儀異性"來電"的時候,瞬間的血壓升高、心跳加速、眼球不敢直視對方卻又想要多瞄兩眼...等反應,都指向之後"對對方有意思"的前哨。

 

言歸正傳,姑且讓我們來看看賓士的廣告,同樣要表達車子的性能、配件、穩定性以及外觀與內裝的設計感,德國人選擇"不直接告訴你我們車子的外型很美",用更深一層的"意象"來表達。

 

 

GLA

雖然是老梗劇情,但畢竟加入"懸疑片"的感覺,還是讓人願意把它看完。重點是,隨著劇情發展,完整帶到了車款配備與優勢,甚至更進一步的說,只需要看完這個"不像廣告的廣告影片",一些難以用文字說明的科技配備到底有什麼效果、該怎麼用,看完的瞬間就明白了。

 

 

GL

感覺和上一部廣告導演是同一個,雖然"又是"警匪追逐的老掉牙劇情,但我必須承認,短短三分鐘的音樂、音效相互搭配下來,還是讓人熱血沸騰、心跳加速,同時,影片中"刻意展示"的配備,例如倒車攝影機、紅外線夜視功能等都不會讓人感覺到厭煩,甚至還會感覺"沒有違和感",剛好融入了劇情發展。

  


  

 

 

C-class

這是2011年非常紅的主力廣告,堪稱"電影等級"的動作場面引人入勝。 比較特別的是,我認為它並不是想要主打某一台新車的功能,而是為了讓"C-class"這整個產品線的格局提高、並讓人印象深刻,會使用如此熱血、卻高質感的表達方式,估計是因為C系列的定位就是年輕人會選擇的款式,自然搭上的意識形態不會"太老派"。(當年有介紹過,請參考潛意識行銷- 完美暗示)

 

 

 

 

 

B-class

充滿性暗示的廣告,卻用"世代交替"的概念傳達,讓人印象深刻。不過話說回來,我認為這個廣告的族群定位並不是"完全針對年輕人",背後真正意圖傳達的,恐怕是"父母"這個族群,藉由喚起老一輩者的"情感回憶",說不定就會選擇買一台比較便宜的B給自己的小孩代步...(?)  (延伸閱讀潛意識行銷: 賓士新廣告 B CLASS)

 

 

 

A-class

當年在日本很夯的廣告,賓士直接結合日本文化中"動畫"的強項,並且把車款置入,當然我們可以想見,這廣告的訴求一定是針對年輕人、尤其對這類動畫有興趣的族群。 A系列在日本這幾年賣得如何我目前不得而知,但這廣告可以視為把傳統品牌"跨界經營"的一個典範。 (意識行銷 - 結合在地文化的廣告 Benz A-Class )

 

 

 

 

 

 

看完那麼多,其實核心概念說到底就是兩個字:"情緒"

其實,你不需要讓每個觀眾都從椅子上跳起來"拍案叫絕",只需要讓多數觀眾看完以後,心跳有"加快"或血壓升高就可以了!最後大家來輕鬆一下,看看歐美的頂尖品牌廠商如何"攻擊對手"拍有趣的意象廣告吧! (編按: 第一個廣告是賓士的搞笑廣告,用"雞頭"來隱喻他們的車子穩定性一流;而Jaguar則用更有趣的方式"回擊",這樣的手法,似乎比某些台灣廠商總想著放大對手火燒車之類的事件要更有創意些,不是嗎?)

 

   

 

 

 

 

後記-

幾年前開始,國際許多車廠,發現YOUTOBE無遠弗屆的傳染力之後,開始投入許多心血在"影片廣告"上頭,有興趣的朋友也可以看一下之前BMW請了數個國際大導演拍攝的系列作品,當年在全球都掀起了旋風。 這幾年來,當台灣廠商還停留在拿自己的國產車跟德國車刻意對照、比較的時候,外國早已進入下一個里程碑,這問題確實值得我們反思。

 

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